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电讯盈科公司的招聘
来源:不详 作者:admin 日期:2009年04月08日


电讯盈科有限公司(香港联交所上市代号:0008;纽约证券交易所预托证券代号:PCW)([電訊盈科]),是香港的主要电讯商,也是亚洲领先的资讯及通讯科技公司之一。电讯盈科致力括展通讯科技及创新服务,尤其是新一代固网及流动电话服务、宽频、资讯科技、无线通讯、客服管理业务,以及透过now宽频电视网络成功推出的宽频电视服务。在国际时常上,电讯盈科为业界提供尖端的技术服务和优质可靠之国际网络通讯,协助客户将业务括展至亚洲地区,也能助亚洲客户的业务打进国际市场。

获奖情况

2007 Top 50 Interactive Inbound Teleservices Agencies Ranking:1

全国最佳自动化来电接听营销服务机构:1

·    2007 Top 50 Interactive Inbound Teleservices Agencies Ranking:10

全国最佳来电接听营销服务机构:10

·    2007 Top 50 Interactive Outbound Teleservices Agencies Ranking:11

全国最佳外拨电话营销服务机构:11

·    2007 Global Top 50 Teleservices Agencies Ranking:13

全国最佳电话营销服务机构:13

·    2007 China’s Best CRM Solution Award

2007中国最佳外包呼叫中心服务奖

·    2007 China’s Best CRM solution Award

2007中国最佳CRM解决方案奖

招聘岗位:粤语客户服务专员

工作细则:

通过接听客户咨询或投诉电话,提供给客户关于产品方面的信息。协助客户在线预约和完成定单业务。

利用在线资源获取客户问题的解决方法和途径。

及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给团队主管。

 

职位要求:

1.大专学历。

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话标准。能熟练使用广东话交流。

3.打字35字/分钟。

4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力;有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。

有相关领域的电话客户服务实习经验者优先。

实习期间(未拿毕业证书)薪水:1600基本工资+200至400绩效奖金+提供住宿

*如中班或夜班有额外的300~500/每月的补助。

(基本员工月收入超过2000)商业意外保险

正式员工(有毕业证书)薪水:2500基本工资+绩效奖金  综合保险+意外险

工作时间:

综合计时:每周工作不超过国家规定42个小时。如遇节假日加班,按照国家标准给予3倍系数工资。

班次:日班    8:00~17:00    9:00~18:00    12:00~21:00

      中班    17:00~2:00

      夜班    20:00~8:00

招聘人数:60 人

专业要求:不限。

 

注意事项:

1、              报名时间:即日起至2009年3月20日止。

2、              初选名额:150名。

3、              集中培训时间:2009年3月21日至2009年3月30日(培训内容:粤语、普通话、英语、礼仪、求职技巧等)

4、              报名地点及负责人:各毕业班级辅导员、就业指导中心;

5、              公司集体面试时间:2009年4月10日;

6、              公司集体面试地点:学校就业指导中心办公室。

 

咨询电话:020-62843457/62843458

联系人:俆老师  老师

就业指导中心

2009年3月12日



 
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