电讯盈科有限公司（香港联交所上市代号：0008；纽约证券交易所预托证券代号：PCW）（[電訊盈科]），是香港的主要电讯商，也是亚洲领先的资讯及通讯科技公司之一。电讯盈科致力括展通讯科技及创新服务，尤其是新一代固网及流动电话服务、宽频、资讯科技、无线通讯、客服管理业务，以及透过now宽频电视网络成功推出的宽频电视服务。在国际时常上，电讯盈科为业界提供尖端的技术服务和优质可靠之国际网络通讯，协助客户将业务括展至亚洲地区，也能助亚洲客户的业务打进国际市场。

获奖情况

·    2007 Top 50 Interactive Inbound Teleservices Agencies Ranking：1
全国最佳自动化来电接听营销服务机构：1
·    2007 Top 50 Interactive Inbound Teleservices Agencies Ranking：10
全国最佳来电接听营销服务机构：10
·    2007 Top 50 Interactive Outbound Teleservices Agencies Ranking：11
全国最佳外拨电话营销服务机构：11
·    2007 Global Top 50 Teleservices Agencies Ranking：13
全国最佳电话营销服务机构：13
·    2007 China’s Best CRM Solution Award
2007中国最佳外包呼叫中心服务奖
·    2007 China’s Best CRM solution Award
2007中国最佳CRM解决方案奖

招聘岗位：粤语客户服务专员（40人）

工作地点：电讯盈科广州分公司（30名），电讯盈科上海分公司（10人）

工作细则：

通过接听客户咨询或投诉电话，提供给客户关于产品方面的信息。协助客户在线预约和完成定单业务。
    利用在线资源获取客户问题的解决方法和途径。
    及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给团队主管。

职位要求：

1．  2010届毕业生，大专或以上学历；

2．标准、流利的粤语、普通话；

3．良好的沟通能力；

4．自信、积极、灵活、富有探索精神；

5．应变力强，愿意承受工作压力；

6．熟练使用计算机办公软件按，中文打字速度40字/分钟或以上；

7．参加过社会实践或校学生干部者优先。

请有意向的2010届毕业生，于2009年6月10日（星期三）11：00前到所在班级辅导员处或就业指导中心徐老师处报名。

咨询电话：020-62843457

联系人：徐老师

就业指导中心

2009年6月8日